Оплата

Редакция от 22 июля 2026 года

1. Способ оплаты

1.1. Оплата заказов на сайте katana.net.ru производится исключительно в безналичной форме, путём 100% предварительной оплаты при оформлении заказа через сервис онлайн-оплаты «Яндекс Пэй».

1.2. Через «Яндекс Пэй» доступна оплата:

• банковской картой любого российского банка;

• через Систему быстрых платежей (СБП);

• иными способами, доступными в интерфейсе «Яндекс Пэй» на момент оформления заказа.

1.3. Оплата наличными денежными средствами, в том числе курьеру при получении заказа или в пункте выдачи, не производится.

1.4. Цены на сайте указаны в рублях Российской Федерации и включают все применимые налоги.

2. Безопасность оплаты

2.1. Обработка платежа происходит на стороне платёжного партнёра — сервиса «Яндекс Пэй» (ООО «Финансовые и платёжные технологии»). Данные банковской карты Покупателя вводятся непосредственно в защищённой форме платёжного партнёра и Продавцу не передаются и не хранятся на стороне сайта.

2.2. Платёжный партнёр обеспечивает обработку платежей в соответствии со стандартом безопасности индустрии платёжных карт (PCI DSS) и требованиями законодательства Российской Федерации о национальной платёжной системе.

3. Кассовый чек

3.1. В соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники» после успешной оплаты заказа Продавец формирует кассовый чек и направляет его Покупателю на указанный при оформлении заказа номер телефона и/или адрес электронной почты.

3.2. Фиксацию и передачу фискальных данных в Федеральную налоговую службу Российской Федерации обеспечивает оператор фискальных данных — ООО «Первый ОФД».

3.3. Кассовый чек является документом, подтверждающим факт и условия покупки, и может использоваться при обращении по вопросам возврата, обмена или гарантии.

4. Момент оплаты и подтверждение заказа

4.1. Заказ считается оплаченным с момента поступления денежных средств на счёт Продавца, о чём Покупатель уведомляется через интерфейс сервиса оплаты и/или по электронной почте.

4.2. Если оплата не поступила в течение времени, отведённого сервисом «Яндекс Пэй» на завершение платежа, заказ автоматически отменяется, бронирование товара не сохраняется.

5. Возврат денежных средств

5.1. Возврат уплаченных денежных средств при отказе от заказа, возврате товара или отказе от услуги производится тем же способом, которым была произведена оплата, — через сервис «Яндекс Пэй» на счёт или карту, с которой была произведена оплата.

5.2. Сроки и порядок возврата денежных средств определяются Правилами возврата и обмена товаров, размещёнными на сайте, и действующим законодательством Российской Федерации.

6. Проблемы с оплатой

6.1. При возникновении технических проблем с оплатой (не проходит платёж, средства списаны, но заказ не подтверждён, и т.п.) Покупателю необходимо обратиться к Продавцу по электронной почте katana.osaka@yandex.com, указав номер заказа, дату и приблизительное время попытки оплаты.

6.2. Продавец не несёт ответственности за задержки или сбои платежа, произошедшие по вине банка-эмитента карты Покупателя, платёжной системы или иных третьих лиц, находящихся вне разумного контроля Продавца.